Olivengarten Olive Garden hatte heute nicht den glücklichsten Muttertag. Die Website des beliebten Restaurants wird heute regelmäßig deaktiviert, einschließlich der Homepage und der Online-Bestellseite. Die Site ist manchmal für Benutzer nicht verfügbar, wenn sie versuchen, sie zu besuchen, und sie müssen mehrmals warten, bis sie aktualisiert wird, bevor sie auf die Site zugreifen können. Inzwischen gibt es auf Twitter zahlreiche Beschwerden von Leuten, die sagten, sie müssten eine Stunde oder länger warten, um online aufgegebene Bestellungen abzuholen.
Wenn Sie die Website von Olive Garden besuchen, sehen Sie möglicherweise, dass die Website je nach Ihrem Timing nicht verfügbar ist. Es gibt eine Nachricht, die manchmal lautet: Bitte warten Sie einen Moment, während wir die Website für Sie vorbereiten. Dann heißt es: Wir erleben derzeit eine große Anzahl von Gästen. Sitzen Sie fest. Sie müssen die Seite nicht aktualisieren, da wir Sie in wenigen Augenblicken weiterleiten. Danke, wir sehen uns bald!'
Die Seite wird alle 15 Sekunden automatisch aktualisiert, nur um einige Male dieselbe Nachricht anzuzeigen. Dies geschieht sowohl auf der Homepage als auch auf der Seite 'Online bestellen' der Site. Wenn Sie lange genug warten, wird die Website wahrscheinlich irgendwann für Sie angezeigt. Wenn Sie den Fehler beim Besuch der Website sehen, müssen Sie die Website einfach lange geöffnet lassen und immer wieder neu laden lassen, bevor sie endlich wieder online geht.
Olivengarten Dies geschieht, während viele Leute online mitgeteilt haben, dass sie ihre To-Go-Bestellungen nicht schnell erhalten konnten und die Wartezeit eine Stunde oder länger gedauert hat.
Hier sind einige Beschwerden, die Menschen heute auf Twitter über ihre Erfahrungen geteilt haben.
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Twitter Ein Teil des Problems besteht darin, dass Sie bei einer Bestellung zur Abholung am Straßenrand möglicherweise noch warten müssen, bis Sie Ihre Bestellung erhalten.
Twitter Es gibt eine wirklich lange Schlange, wenn Sie an vielen Orten ankommen.
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Twitter Auch bei Vorbestellungen gibt es Probleme.
Twitter Selbst wenn eine bestimmte Zeit für die Abholung Ihrer Bestellung angegeben wurde, sagen einige Leute, dass sie immer noch warten mussten.
Twitter Manche warten eine Stunde oder länger.
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Twitter Olive Garden antwortete auf einen Tweet mit den Worten: Wir arbeiten hart daran, dass alle Bestellungen zum Mitnehmen so schnell wie möglich herauskommen.
Für andere antworten sie: Wir möchten mit Ihnen in Kontakt treten und nachfassen. Wenn Sie können, senden Sie uns bitte Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Bestellnummer per DM.
@Olivengarten Oh, ich verstehe nicht, schlechte Planung in Ihrem Namen. Nehmen Sie die Bestellung nicht an, wenn Sie sie nicht ausführen können. pic.twitter.com/49DZHibP7i
-Kris (@kaplg8) 10. Mai 2020
Olive Garden bittet die Leute, sich wegen der Verzögerung an ihr individuelles Geschäft zu wenden. Sie können Olive Garden jedoch auch auf Twitter eine DM schreiben und sie über Ihre Probleme am Muttertag informieren. Eine der Hauptbeschwerden scheint zu sein, dass die Abholung am Straßenrand viel länger dauert, als online geschätzt wird.
Denken Sie daran: Wenn Sie Probleme haben, lassen Sie es nicht an den Menschen aus, die heute arbeiten. Sie arbeiten unter viel Stress mit COVID-19 und versuchen, anders zu operieren, als sie es normalerweise tun. Aber wenden Sie sich an Olive Garden und teilen Sie ihnen Ihre Probleme mit. Einige könnten stattdessen versuchen, die Lieferung zu bestellen und zu sehen, ob dies besser funktioniert.