GettyHulu Hulu-Nutzer melden heute Nachmittag Probleme mit dem Streaming-Dienst. Einige der gemeldeten Probleme umfassen Probleme beim Finden von Episoden- und Staffelbeschreibungen für den Dienst oder beim Auffinden des Menüs zum Wechseln zwischen Episoden und Staffeln. Während Hulu für einige Leute immer noch zu funktionieren scheint, können sie nicht auf Funktionen zugreifen, die es ihnen ermöglichen, zu neuen Episoden oder Staffeln zu wechseln. Hulu räumte ein, dass sie versuchen, eine Lösung für diesen neuen Fehler zu finden.
Probleme beim Wechseln zwischen Episoden oder Staffeln
Zu den fehlenden Funktionen gehören das Auffinden von Dropdown-Menüs für Episoden- und Staffelbeschreibungen sowie Menüs zur Auswahl einer neuen Episode oder Staffel. Eine Person schrieb auf Twitter:@huluEntfernen der Episoden- und Staffelbeschreibungen und Dropdown-Menüs von@nbcsvuwährend meines Rewatch-Marathons war eine unterste Entscheidung.
@hulu Entfernen der Episoden- und Staffelbeschreibungen und Dropdown-Menüs von @nbcsvu während meines Rewatch-Marathons war eine unterste Entscheidung
- Elizabeth Smith (@elizannesmith) 21. Juli 2020
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Andere berichteten, dass es ein weit verbreiteteres Problem zu sein schien, das zahlreiche Fernsehsendungen betrifft. Heavy bemerkte, dass Hulu am frühen Dienstagmorgen nicht zur nächsten Episode einer Serie vorrücken würde, sondern stattdessen zu einer vorherigen Episode zurückkehrte. Die Suche nach der nächsten Episode war aufgrund einiger Menüänderungen schwierig.
Hulu arbeitet an einer Lösung
Der Hulu-Support hat auf Twitter bestätigt, dass ein Problem aufgetreten ist und versucht wird, eine Lösung zu finden.
Down-Detektor
Das Problem ist so extrem, dass einige Leute denken, dass die Serie, die sie sich ansehen, vollständig aus Hulu entfernt wurde.
Tut mir leid, Natalie! Wir untersuchen dieses Problem. Diese Schritte können helfen: https://t.co/30hqiE3DjG . Wenn Sie einen Moment Zeit haben, rufen Sie uns an oder chatten Sie mit uns: https://t.co/hhKf33QwbA (Folgen Sie den Anweisungen und wählen Sie 'Ich brauche noch Hilfe'), damit wir weitere Informationen sammeln können.
warum ist michel le voice?— Hulu-Support (@hulu_support) 21. Juli 2020
Viele Leute haben Twitter besucht, um ähnliche Probleme zu melden. Wenn Sie dies auch erleben, sind Sie nicht allein. Eine Person schrieb: Warum lässt Hulu Sie keine Episoden auswählen rn???
Warum lässt Hulu Sie keine Episoden auswählen rn???
- Fela Koochie (@yungeateat) 21. Juli 2020
Eine andere Person schrieb: Was ist mit deiner App los, meine Shows zeigen keine Episodenlisten mehr.
@hulu Was ist mit deiner App los? In meinen Sendungen werden keine Episodenlisten mehr angezeigt
Daryl Dragon Todesursache— Raistlin Brüggemann (@treecko4thewin) 21. Juli 2020
Viele Leute drücken ihre Frustration darüber aus, dass sie nicht auf den Episodenführer zugreifen können.
@hulu Können Sie Ihre Plattform zusammenstellen? Es gibt den Leuten nicht die Möglichkeit, den Episodenführer zu sehen. Ihr habt alle die schlechteste Benutzeroberfläche🙄
– Kayla (@kayla_rawry) 21. Juli 2020
Eine Person schrieb:Warum hat@huluentfernt, um alle Episoden einer Serie zu sehen? Ein grundlegendes Feature beim Streaming zu entfernen, ist rückwärtsgewandtes Denken.
Warum hat @hulu entfernt, um alle Episoden einer Serie zu sehen? Ein grundlegendes Feature beim Streaming zu entfernen, ist rückwärtsgewandtes Denken.
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Das Hauptproblem scheint darin zu bestehen, verschiedene Episoden einer Show auszuwählen oder verschiedene Staffeln auszuwählen. Eine ETA, wann das Problem behoben wird, ist noch nicht bekannt. Die Möglichkeit, eine Liste der Episoden in einer Serie anzuzeigen, wurde nicht absichtlich erneuert, aber es ist nicht klar, wann die Funktion wieder verfügbar sein wird.